:: forum.tkk.pl ::

Jakos po usunieciu awarii duzo lepsza - zobaczymy jak bedzie dalej

jak widac poprawa byla chwilowa

Niestety jakosc dalej bez zmian

Zabawe czas zakonczyc :

Dziękujemy uprzejmie za kontakt z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Niniejsze wystąpienie potraktowane zostanie jako sygnał zauważonych nieprawidłowości i szczegółowo przeanalizowane pod kątem kompetencji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W przypadku stwierdzenia w przedstawionej sprawie podstaw do podjęcia działań przez Prezesa UOKiK, podjęte będą stosowane kroki zgodnie
z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów lub kodeksem postępowania cywilnego.
Uprzejmie informujemy, iż Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji Konsumentów jest właściwy w sprawach ochrony konkurencji i konsumentów podejmowanej jedynie w interesie publicznym (art. 1 ustawy), a zatem nie podejmuje działań w sprawach indywidualnych, mających charakter cywilnoprawny, jak również nie prowadzi działalności w zakresie poradnictwa ani na rzecz konsumentów ani na rzecz przedsiębiorców.
Udzielaniem porad prawnych i pomocy prawnej konsumentom w sporach
z przedsiębiorcami zajmują się organizacje konsumenckie oraz powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów wykonujący zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony konsumentów. Lista oraz dane teleadresowe organizacji konsumenckich i powiatowych rzeczników konsumentów znajdują się na stronie internetowej Urzędu (www.uokik.gov.pl).

Natomiast Prezes UOKiK realizuje cele ustawy o ochronie konkurencji
i konsumentów, zgodnie z którą do jego zadań należy w szczególności sprawowanie kontroli przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów ustawy. I tak, Prezes UOKiK wydaje,
w przypadkach określonych ustawą, decyzje w sprawach przeciwdziałania praktykom ograniczającym konkurencję, w sprawach koncentracji lub podziału przedsiębiorców oraz przeciwdziałania praktykom naruszającym zbiorowe interesy konsumentów, a także decyzji w sprawach kar (art. 31 pkt 1 i 2 ww. ustawy).

Jednocześnie wyjaśniamy, że Prezes UOKiK informację na piśmie o sposobie załatwienia zgłoszonej sprawy wraz z uzasadnieniem przekazuje w odpowiedzi na formalne zawiadomienie (art. 86 ust. 4 ustawy). Zawiadomienie takie zgłasza się na piśmie wraz
z uzasadnieniem (art. 86 ust. 1 i art. 100 ust. 1 ustawy), może ono w szczególności zawierać: wskazanie przedsiębiorcy, któremu jest zarzucane naruszenie ustawy o ochronie konkurencji
i konsumentów, opis stanu faktycznego, uprawdopodobnienie naruszenia przepisów ustawy
a także dane identyfikujące zgłaszającego zawiadomienie. Do zawiadomienia dołącza się wszelkie dokumenty, które mogą stanowić dowód naruszenia przepisów ustawy(art. 86
ust. 2 i 3).

Kpina jakaś... płacę wam za STANDARD a dostaję MINI...

Pakiet GOLD (24/2 Mbps) i dzisiaj (po naprawie awarii świątecznej) - słabo a upload to już masakra:

Żal... możecie być pewni że was odwiedzę...

Net co prawda działa ale na 1/3 szybkości. Strony się otwierają ale już w grach to porażka, pingi z kosmosu.

pingi jakbym z marsa sie laczyl

Sprawdziłem twój IP i sprawdziłem twoją historię zgłoszeń.... i nic nie znalazłem. Zgłaszałeś problem technicznych chociaż raz?

Na forum nic nie załatwisz. To nie jest miejsce do zgłaszania awarii.

I tu odpowiedz jest prosta, czesc zgloszen - dotyczylo poprostu calosci sieci - odp czekac. Wiekszosc awarii jednak wystepuje juz po tym jak Wasze biuro jest zamkniete - to gdzie dzwonic ?

Pozatym nie powiesz mi, ze powyzsze wyniki sa wynikami poprawnymi, a jak widac nie tylko ja posiadam ten problem.