NET NIE DZIAŁA!!

[daskg]

gdzie o tej porze mogę zgłosić problem z internetem? od wczoraj ledwo co chodzi...

[bos_kg]

Witam mam to samo dzwoniłem do nich w czwartek powiedzieli ze z internetem z ich strony nic nie robią jest ok prosili o test łącza podczas rozmowy przetestowałem było według nich ok ponieważ transfer był ok ale po kilku minutach od telefonu było to samo w piątek wieczór dwa razy znikł net wczoraj raz i tak mam jak kolega po wyżej święta idą więc norma jak tak się po wtórzy muszą o mnie podejść nie zamierzam płacić za coś czego nie mam pozdrawiam

[Didi]

stary zanudzasz już

napisz jak człowiek reklamacje z żadaniem usuniecia awari jesli takowa wystepuje, jesli nie to zmien operatora.
Ulzyj sobie po co sie meczyc?

[astic]

[r00t]

Po pierwsze, Didi ma rację.

Po drugie, sprawdziłem twój modem i historię jego pracy. Nic się nie dzieje. Ale korzystasz z routera WNDR3700. Jeżeli takie zaniki pojawiają się podczas pracy via WiFi to trzeba zalogować się na router i zmienić kanał. Radio to radio, jest podatne na zakłócenia i nawet najdroższy super hiper kosmiczny router nie jest na nie odporny. Ja w domu również korzystam z routera i mam kilka "martwych" kanałów na których prawie w ogóle sieć mi nie działa...

Jeżeli jednak takie problemy pojawiają się podczas pracy na kablu patrz "po pierwsze".

A zadzwonić można następnego dnia, jeżeli problem pojawił się po 17.oo. W weekend i święta można dzwonić na 600 183 162 (jeżeli zgłosi się automat trzeba się nagrać).

[Ace]

Co jest z tym internetem? co chwile muli, zrywa połączenie, nie da się niczego zrobić. czy zawsze w święta muszą być takie cyrki?

[bos_kg]

Jestem oburzony nieważne jakie święta a już w tkk brak internetu i nie ma przeprosin nas czy za awarię odjęcie opłat tylko płacimy za co tak być nie może zróbcie coś nie dbacie o nas żadna awaria ani nasze pisanie dzwonienie nie pomaga już 3 rok jak na święta kuleje internet po woli działa albo wogle niektórzy nie mamy i proszę nie piacie by składać reklamacje których nie uwzględniacie

[VincentDeSaint]

Weźcie coś ogarnijcie żeby nie było takiej popeliny na świeta. I nie tłumaczcie się że w WSK jest tak jak powinno być, bo ludzie nie po to podpisują z wami umowę, żeby mięc taki gloryfikowany LAN, tylko chcą mieć dostęp do netu. Zawsze na świeta robi się lipa, bo ludzie przyjeżdzają ze studiów do domu, moze tez wiecej ściagają...nie można co świeta zwalać winy na GTS, bo skoro pozostałą cześć roku śmiga względnie normalnie, a przy wiekszym obciążeniu sie krzaczy to już wasza wina.

[good]

To są jakieś jaja... kablówka zacina net dzieła gorzej niż w telefonie... za co ja wam płacę

[r00t]

Właśnie rozmawiałem z GTSem, po raz drugi. Od wczoraj nikt nie zadzwonił. Problemu jeszcze nie rozwiązali, szukają przyczyny i prawdopodobnie nie tylko my mamy awarię (tak twierdzi pan z biura obsługi). Wczoraj wysiadło im urządzenie, które zostało zastąpione innym. To nowe robi problemy, widzą jakie, ale nie wiedzą dlaczego.

Ja też jestem już wkurzony, ale nie mogę nic zrobić.