POLSAT - kiedy koniec problemów?

przez **j0shu4** » czwartek, 27 wrz 2007, 07:22

jak dzwonisz do BOA operatora tez jej sluchasz
jak mi sie czegos nie chce to mowie ze mam lenia
pozdrawiam

przez **Colberg** » czwartek, 27 wrz 2007, 16:59

Cóż... W końcu mówimy o usterkach. które wkurzają, ale z którymi można żyć. Uważam, nie ja jeden chyba, że mail jest w tym przypadku wystarczającym kanałem porozumiewania się. Jego odbiorca powinien grzecznie podziękować za zwróconą uwagę i obiecać "coś zrobić". Takie są podstawowe standardy obsługi klienta. Widocznie nie w TKK...

Inna sprawa. Nie znam innej firmy, która ściga dłużników po domach. Rozumiem - zapomniałem raty: otrzymuję PISEMNE ponaglenie od operatora telefonicznego lub jakiejś firmy. Chcą naliczyć jakąś karę? Proszę bardzo. W końcu moja wina. A w TKK chodzi po domach smutny pan i przypomina o wpłacie. Żenujące. Swoją drogą, żadna korespondencja pisemna z tej firmy chyba nie wychodzi. NIGDY (a jestem abonentem TKK od początku jej istnienia) nikt mnie nie poinformował np. o zmianie opłat. Nieśmiało dodam, że wg UOKiK o takowej zmianie powinienem zostać poinformowany "skutecznie"... Rachunki za internet (gdy go z TKK miałem)? Umarłbym wcześniej, niżbym takowy zobaczył... I tylko proszę nie mówić że się czepiam. Mówię o PODSTAWOWYCH sprawach.

przez **qrczak** » czwartek, 27 wrz 2007, 17:03

A w TKK chodzi po domach smutny pan i przypomina o wpłacie.

Dobre, dobre. :lol:

Podobno Provident też chodzi po domach, może jakąś umowę podpisali. :lol:

W sumie to może smutny pan jest tańszy niż korespondencja wysyłana pocztą.

przez **Colberg** » czwartek, 27 wrz 2007, 18:45

Raczej w grę wchodzi prowizja od ściągniętych należności. Bo ów (za dnia) instalator nosi przy sobie ksiażeczkę (!) opłat :lol:

[/list]

przez **Didi** » piątek, 28 wrz 2007, 13:04

za to dzis od rana szaleje tvn 1 i 2

przez **Maras** » piątek, 28 wrz 2007, 17:14

Polsat zawieszony...TV4 brak....w TKK nikt nie odbiera telefonu...Maila nie piszę bo to ponoć lenistwo. No comment....

przez **Didi** » piątek, 28 wrz 2007, 17:16

tvn tez zwisal i co 2-3 kanal a pogoda ladna jest, dziwi tylko ze dekodery dla tv kablowych nie sa jakos wzmacniane czy odporniejsze na zwiechy

przez **j0shu4** » piątek, 28 wrz 2007, 17:59

Maras napisał(a):Polsat zawieszony...TV4 brak....w TKK nikt nie odbiera telefonu...Maila nie piszę bo to ponoć lenistwo. No comment....

odpowiedz mi na pytanie w koncu cfaniaczq
pomowiles kogos o cos i jakos odwagi brak

przez **Maras** » piątek, 28 wrz 2007, 18:14

j0shu4 coś ty się czepił? Łapiesz kogoś za słowa które wcale nie były do Ciebie. Jesteś rzecznikiem TKK czy jak? Nie Twoja sprawa co ktoś mi powiedział więc ...proszę...nie wtrącaj się. Temat jest o ciągłych zanikach programów i braku jakichkolwiek wyjaśnień od KOGOŚ Z TKK.
ps. "cfaniaczkuq" to sobie do kolegów możesz mówić ale nie do mnie.

przez **j0shu4** » piątek, 28 wrz 2007, 18:18

Maras napisał(a):j0shu4 coś ty się czepił? Łapiesz kogoś za słowa które wcale nie były do Ciebie. Jesteś rzecznikiem TKK czy jak? Nie Twoja sprawa co ktoś mi powiedział więc ...proszę...nie wtrącaj się. Temat jest o ciągłych zanikach programów i braku jakichkolwiek wyjaśnień od KOGOŚ Z TKK.
ps. "cfaniaczkuq" to sobie do kolegów możesz mówić ale nie do mnie.

no comments , cwaniakiem jest dla mnie kazdy kto kogos pomawia tylko dlatego ze nie ma nic innego do powiedzenia a dla takich nie mam szacunku koniec kropka
wycofuje sie z tematu

POLSAT - kiedy koniec problemów?

Kto przegląda forum