Strona 1 z 1

Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: niedziela, 30 maja 2010, 12:28
przez Bruno

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: niedziela, 30 maja 2010, 17:36
przez astic
RTV Euro AGD w Kołobrzegu to w ogóle żenada, ekspedienci są tam chyba za kare :lol:

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: poniedziałek, 31 maja 2010, 15:45
przez Flo
udalo mi sie kiedys tam kupic telewizor, ale musialem sie dlugo starac... zeby ktos do mnie zagadal :lol:

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: poniedziałek, 7 cze 2010, 08:19
przez Bruno
Dnia następnego, po telefonie do ichniej centrali okazało się, że jednak raty 30x0% są możliwe, a obsługujący mnie pan złamał procedury nie dopuszczając do złożenia wniosku o raty.
Później odrzucony został wniosek, podobno przez bank - dzwoniłem na infolinię ratalną tego banku i stanowczo zaprzeczyli, ze ktokolwiek mógł ten wniosek odrzucić (w aplikacji miałem dozwoloną ośmiokrotnie wyższą kwotę od zakupu).
I dopiero po tej interwencji zakupiłem towar na raty 30x0%.
Reasumując: jeśli ktoś ma czas i nerwy, to może kupować - ja nic więcej tam nie kupię, a na obsługującego pierwotnie pana idzie pisemna skarga do centrali firmy.

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: poniedziałek, 26 lip 2010, 13:00
przez Anetka19870
Witam:) Dziś dzwoniłam do biura obsługi klienta, ponieważ wczoraj chciałam wziąć laptopa na raty i doliczyli mi ubezpieczenie. I Dowiedziałam się że ubezpieczenie NIE jest obowiązkowe w dwóch przypadkach: tzn. Jeżeli produkt nie przekracza 5000 zł oraz jak się nie ma jakiegoś już towaru na raty. Pani w dziale obsługi stwierdziła że te osoby mają prowizję za wciśnięcie klientom UBEZPIECZENIA!!! Stwierdziła również że mogę napisać oficjalną skargę na tą Panią która mnie wprowadziła w błąd... Morał z tego taki że jak jesteś w RTV EURO AGD dzwonić od razu na biuro obsługi klienta:) :D

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: wtorek, 3 sie 2010, 10:11
przez cwancyk
cóż, najlepiej pisać paszkwile, donosy, skarżyć, dowalać innym, spójrzcie na siebie zanim utrudnicie komuś życie, jesteście żałośni... sorry ale rzygać mi się chce jak czytam wasze wypociny...

ps. kupowałem tam (tzn. billa) kilkukrotnie i zawsze była miła i kompetentna obsługa, szli na rękę, można się dogadać, ale jeżeli ktoś jest nadętym bucem i umie tylko wymagać, a nie załatwiać sprawy po ludzku to będzie pisał skargi i donosy, żenada

ps 2. nie pracuję tam :)

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: wtorek, 3 sie 2010, 15:30
przez Bruno

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: wtorek, 3 sie 2010, 16:06
przez cwancyk
po prostu chcesz się wyżyć... poniekąd rozumiem, ale należało w tej sytuacji porozmawiać z kierownikiem czy innym przełożonym pracownika... rób jak uważasz, ale pomyśl dwa razy zanim zechcesz komuś nabruździć... miłego dnia...

Re: Zakupy na raty w RTV Euro AGD

PostNapisane: wtorek, 3 sie 2010, 16:34
przez Bruno